服务器无法连接,如何自行排查?

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服务器无法连接,如何自行排查?

2024-04-04 23:22


                                            




我们在使用服务器的时候,有时会出现无法正常连接服务器的情况,比如以下几种情况:

无法ping通服务器,无法操作ssh连接或3389远程连接,则需要VNC连接检查服务器系统是否正常运行,如果正常运行,则很有可能是被DDOS攻击了。

如果VNC连接黑屏,或者宕机,那就硬重启服务器的,即可恢复!


还有一种情况,使用宝塔面板的用户可以正常连接服务器,但是无法访问宝塔面板,

然后需要重启宝塔面板,
Linux系统解决方法:登录ssh,输入命令“bt”,按提示重启宝塔面板

Windows系统可以直接在宝塔软件中重启


如果以上情况无法解决,请提交工单,我们的工程师会帮您查明原因!